Termos de uso e privacidade

1. Sobre a Promo Mais

A Promo Mais é uma plataforma de afiliados para influencers. Após a aprovação do cadastro, criamos um grupo de ofertas no WhatsApp em seu nome (por exemplo, “Achadinhos da Maria”), publicamos promoções de lojas parceiras com links rastreados e registramos as comissões geradas pelas vendas feitas por esses links.

2. Cadastro e aprovação

• Você precisa ter pelo menos 18 anos e fornecer informações verdadeiras e atualizadas (nome, e-mail, WhatsApp e, se quiser, suas redes sociais).
• Todo cadastro passa por análise. A Promo Mais pode aprovar ou recusar cadastros de acordo com critérios de perfil, público e segurança.
• Você é responsável por manter sua senha em sigilo e por toda atividade realizada na sua conta.

3. Seu grupo no WhatsApp

• O grupo é criado e operado pela Promo Mais. As publicações automáticas contêm apenas ofertas ativas e aprovadas pela plataforma.
• Você pode personalizar nome, foto e descrição do grupo dentro dos limites da plataforma (por exemplo, nome com até 50 caracteres, sem links ou termos proibidos). Alterações podem passar por moderação.
• Buscamos respeitar sua audiência: poucas ofertas por dia, intervalo entre mensagens e possibilidade de pausar os envios pelo painel.
• A entrada de participantes deve ser sempre voluntária, pelo link de convite. Não adicione pessoas sem autorização.

4. Links, comissões e saques

• Os links enviados no seu grupo ou gerados no painel levam o seu identificador. Cliques e vendas são atribuídos a você conforme as regras de cada loja ou programa de afiliados parceiro.
• As comissões entram como pendentes e só se tornam saldo disponível após a validação da loja. Compras canceladas, devolvidas ou consideradas irregulares não geram comissão e podem ser estornadas.
• Para sacar, você informa CPF ou CNPJ e uma chave PIX de mesma titularidade. Os saques podem passar por análise antes do pagamento, e o motivo de eventual recusa é informado no painel.
• Valores, prazos e percentuais variam por loja e oferta e ficam visíveis no painel.

5. Regras de conduta

Não é permitido:

• gerar cliques ou compras artificiais (robôs, autocompras, incentivo enganoso, compra de tráfego fraudulento);
• divulgar os links com informações falsas sobre preço, produto ou loja, ou em conteúdo ilegal, ofensivo ou que viole direitos de terceiros;
• enviar spam ou adicionar pessoas a grupos sem consentimento;
• usar a marca Promo Mais ou das lojas parceiras de forma que sugira vínculo inexistente.

6. Suspensão e encerramento

A Promo Mais pode pausar ou desativar contas, grupos, ofertas ou automações em caso de descumprimento destes termos, suspeita de fraude ou exigência legal. Comissões ligadas a atividades irregulares podem ser canceladas. Você pode pedir o encerramento da sua conta a qualquer momento pelo suporte.

7. Responsabilidades

As compras são feitas diretamente nas lojas parceiras, que são responsáveis pelos produtos, entregas, trocas e atendimento ao consumidor. A Promo Mais não garante um valor mínimo de ganhos, que depende do engajamento da sua audiência e das regras de cada loja. A disponibilidade do grupo depende também do funcionamento do WhatsApp.

8. Privacidade e dados pessoais

Tratamos seus dados de acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 — LGPD).

Quais dados coletamos

• Cadastro: nome, e-mail, número de WhatsApp, senha (armazenada de forma criptografada) e as redes sociais e categorias que você informar.
• Financeiro: CPF ou CNPJ e chave PIX, quando você solicitar saques.
• Uso da plataforma: dados de acesso ao painel e métricas dos seus links e do seu grupo (cliques, origem do clique, conversões e comissões).
• Visitantes dos links: ao abrir um link da Promo Mais, registramos informações técnicas do clique (data, origem/UTM, página de referência e tipo de navegador) para atribuição de comissão e combate a fraudes.

Para que usamos

• Criar e operar sua conta e seu grupo de ofertas (execução de contrato);
• Calcular comissões e processar saques via PIX (execução de contrato e obrigações legais);
• Enviar comunicações sobre sua conta, seu grupo e novidades da plataforma (consentimento, que você pode revogar);
• Prevenir fraudes, garantir a segurança e melhorar o serviço, incluindo a escolha dos melhores horários de envio (legítimo interesse).

Com quem compartilhamos

• Lojas e programas de afiliados parceiros, na medida necessária para atribuir vendas e comissões;
• Provedores de infraestrutura, hospedagem, análise de uso e mensageria que nos ajudam a operar o serviço;
• Instituições de pagamento, para realizar os saques;
• Autoridades, quando exigido por lei ou ordem judicial.

Não vendemos seus dados pessoais. Mantemos os dados enquanto sua conta estiver ativa e pelo prazo necessário para cumprir obrigações legais, fiscais e de prevenção a fraudes.

9. Seus direitos (LGPD)

Você pode, a qualquer momento, solicitar a confirmação e o acesso aos seus dados, a correção de dados incompletos ou desatualizados, a anonimização, o bloqueio ou a eliminação de dados desnecessários, a portabilidade, informações sobre compartilhamento e a revogação do consentimento. Basta entrar em contato pelo nosso canal de suporte.

10. Alterações e contato

Podemos atualizar estes termos para refletir mudanças no produto ou na legislação. Quando a mudança for relevante, avisaremos pelo painel ou pelos seus contatos cadastrados. Dúvidas, pedidos sobre seus dados ou encerramento da conta: suporte no WhatsApp.